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蘋果商店龐大缺乏組織性:用戶難以找到應用
Jul 6th 2013, 03:33

北京時間7月6日凌晨消息,蘋果公司在五年前推出了iTunes應用商店,當時這個商店裏只有幾百個應用,按大約20個類別加以分類。但在今天,這個商店已經遭遇了組織上的問題。

新浪科技訊 北京時間7月6日凌晨消息,蘋果公司在五年前推出了iTunes應用商店,當時這個商店裏只有幾百個應用,按大約20個類別加以分類。但在今天,這個商店已經遭遇了組織上的問題。

過去5年中的每個星期都有數千個應用登陸iTunes應用商店,並按同樣的20多個類別進行分類。其結果是,每個類別中的應用數量都已經呈輻射環狀取得了大幅增長,現在的情況是任何用戶都不可能輕鬆地從中挑出自己喜歡的應用。音樂類別中的應用數量已超過3萬個,娛樂類別更是已經超過了10萬個。現在的實際情況是,大多數應用都埋藏得很深,以至於几乎沒有用戶能看到它們。

這毫無疑問是iTunes應用商店的成功,這個商店的下載量已超過500億次,營收達數十億美元,仍在定義一種新經濟。但是,這個應用商店的成功並不是均勻分佈的。有些應用開發者能賺到數百萬美元,但大多數開發者都難以賺到錢。據《華爾街日報》報導,大多數應用開發者(65%)的年收入僅為不到3..5萬美元。

注冊iOS開發者人數已達數十萬人,但在上一財季中僅有80個應用的收入超過了100萬美元。而且,應用成功分佈不均的本質几乎沒有改變的跡象:在2013年中,頂級應用開發者清單上僅有2%的新來者。

鑒於iTunes應用商店缺乏組織性的事實,開發者成功不均勻分佈的現象並不令人感到驚訝。在可用的所有應用中,精選應用和流行應用所占比例僅為不到0.5%,而其他應用則都被埋沒了。這個問題甚至在用戶評分中也有所反映:對少數流行應用而言,每個應用都有數百萬名用戶進行評分;而與此相比,對70%的應用而言,每個應用僅有10名或更少的用戶進行評分;近30%的應用由於評分用戶人數過少而不被顯示。人們都喜歡應用,但多數情況下只會看到流行應用;這意味流行應用會繼續流行,而其他可能很好的應用卻被埋沒。

這個問題並非任何人的錯。對於一個缺乏能見度的經營系統來說,這是最常見的現象。在上線5年以后,iTunes應用商店中的應用數量已變得十分龐大,以至於沒人能完全掌握。這並非某個人計劃中的事情,而只不過是品過多以至於很難讓人找到時的正常現象。

那麼,通過搜索功能來尋找想要的應用又如何?如果知道自己想要找什麼,那麼基於文本的搜索功能可讓用戶找到相關應用。但如果不知道想找什麼呢?如果只有知道如何尋找某些應用,才能知道是否喜歡呢?至於推薦引擎,雖然能推薦未知應用,但經常都不知道用戶想要什麼樣的應用。

iTunes應用商店對所有人來說都是一種龐大的資,就跟蘋果公司一樣。不過,雖然這個商店取得了成功,但值此5周年慶之際,令人遺憾的事情是太多好應用成為了自身缺少能見度的犧牲品,因此而被埋沒,無人知道也無人使用。(唐風)

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