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MSI維修的品質和速度簡直是"爛"到人無話可說
Oct 12th 2013, 05:46

今年8月買了GE60，用不到2個禮拜，就給我出現螢幕亮線
真是巧...已過7天無法更換新機
只好找時間去台中維修中心，因為工作要用電腦
請他們先備料，到貨我在拿去更換，(備料要花上一個禮拜，真不知道他們公司倉庫是在哪裡)

9月6號通知已經到貨，拿去更換，居然花了5天才跟我說拆開發現螢幕料件不合
我勒...我對裡面的人專業程度真是"佩服"有產品編號還會叫錯材貨
打到總公司客服，跟他們講解情形，表示會協助聯絡
因為要先用電腦所以，請他們組裝好我要去拿回，結果只要花上一個小時的事
還在那邊給我推託要我明天再去拿(我心裡想-拆機和裝回測試各只要花上1個小時，妳在那邊給我放5天才拆開說料件不合是怎麼回事)

筆電拿回來，我對他們已經無話可說，跟我說我的螢幕缺料要等
好~我從9/11等到現在10/12，馬的!連個屁都沒連絡...
這公司的的是很有慈悲心，養這些神經線鬆掉的人，不如把工作給上進的社會新鮮人
想客訴，連個客訴管道都沒有

現在只好等星期一再直接打到總公司客服跟他們投訴，之前爬文，他們好像都很怕總公司的人，有總公司那邊去處理會比較快
如果有人知道他們董事長的信箱和聯絡方式，也請提供一下
我想請教一下這位老闆是怎樣教育他的員工的

給各位建議，當初是考量價位和效能才買GE60，這種維修品質和效率
強烈建議不要買，買了妳就祈禱不要有問題
例外一提當初是在高雄茂訊(7-11對面)那家買的，因為工作在台中，拿去台中維修服務中心，也只是請我直接拿去MSI維修中心比較快，除此外也沒做甚麼...

你是C家 對!我是C家(CONTAX) 你用L鏡 對!我用L鏡(LEICA) XD...

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