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Oct 5th 2013, 09:18, by voyagerking

作者voyagerking (畢凱在航海家號遇到亞契)

看板Kaohsiung

標題[新聞] 掌港都客運 賴文泰：提升服務

時間Sat Oct 5 09:18:02 2013

「我有信心改變公司體質，使其具有競爭力。」高雄市公車處民營化成立的港都客運公司 首任董事長賴文泰昨天表示，他相信在交通局的扶植下，港都客運公司將能提升服務績效 ，成為一流的客運公司。 48歲的賴文泰是國立成功大學交通管理科學博士，曾擔任高雄市交通局局長，任內曾全力 推動公車汰舊換新計畫；賴文泰說，在交通局的補助機制下，他只須對內做好人力管控， 對外提升服務品質，便有信心讓新公司擺脫公車處長期虧損的包袱。 他指出，市府為輔導港都客運公司，使其營運初期能無後顧之憂，除給予其租用土地租金 優惠外，並提供該公司以10年分期價購公車處車輛。 此外，前三年交通局也將比照全國大眾運輸法規定，補助新公司的油料津貼，例如1-2年 的新車可獲補貼1公里油料費40元；3-5年是38元；6-8年是30元。 公車處原有600多名司機，經移撥到其他單位或退休後，有171人願意留在新公司，並以一 股30萬元成為股東；賴文泰說，很多員工都是一次認養2股，經核計員工股分共有206股、 六千多萬元，「這代表員工相當認同新公司」。 「人力（司機）將是決定勝負的關鍵。」賴文泰說，提升服務品質包括引進最新型公車， 以讓乘客乘公車更加舒服外，也有助提升司機的工作成效，且司機與乘客的互動也會更好 。另將訂定節油獎金，鼓勵司機準時發車、節省燃料費，亦有助縮短乘客候車時間，讓乘 客更加樂意搭乘公車。 http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM6/%E6%8E%8C%E6%B8%AF%E9%83%BD%E5%AE%A2%E9%81 %8B%20%E8%B3%B4%E6%96%87%E6%B3%B0%EF%BC%9A%E6%8F%90%E5%8D%87%E6%9C%8D%E5%8B%9 9-8205270.shtml#ixzz2go2VL1vn -- 文化橘 高捷FB http://www.facebook.com/krtco 大東文化藝術中心 <----> 衛武營兩廳院 <----> 市立文化中心 <----> 駁二特區 (大東站) (衛武營站) (文化中心站) (鹽埕埔站) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.133.17

推 chicen :加油，希望真的能提升品質! 10/05 09:44

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