作者shanshan0407 (好吧~就這樣)
看板Salary
標題[問題] 折讓單處理流程？
時間Fri Dec 13 13:58:42 2013
不太曉得這問題要在哪問，如有違反版規請告知，謝謝 ：） 我在公司內是超菜的菜鳥，有位顧客拿著無瑕疵的商品說要退貨，但因為不給退就在那耗著不走並要求退現金給她（但她刷信用卡耶…）就跟她耗一小時，最終結果還是退給她並寫折讓單（有開統編），是需要一點時間跑完流程但顧客不想等，就直接說叫我們人去她公司蓋統編章…好～我們人去她那蓋章也給存根聯給她們公司，但她們公司卻要跟我們討正本發票？但開折讓單給他發票不是應收回嗎？請各位前輩教教我這菜鳥…orz orz -- Sent from my Android --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.81.13.12
→ oakleave:您做得沒錯, 如果對方堅持, 把發票影印並蓋上發票章 12/13 14:06
→ oakleave:交給對方就好, 你把正本給對方, 出包後國稅局會找你麻煩 12/13 14:07
→ shanshan0407:我是請他們的會計跟我們的財務去作協調…因我只是區 12/13 14:16
→ shanshan0407:區的客服對這領域不是很了解… 12/13 14:16
推 a52051vik:正本發票不是應該給對方嗎 ? 對方要有正本發票申報 12/13 14:17
→ a52051vik:這樣折讓單才可以做申報，不然光只有折讓單不能申報吧 12/13 14:17
→ a52051vik:需要收回對方扣抵/收執聯是因為發票要作廢，折讓則不需 12/13 14:18
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