作者b822187 (小軒)
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標題[心得] HTC手機接上電腦無法讀取 排除方式
時間Sun Dec 8 13:58:41 2013
每天都會接到很多電話說接上電腦後 手機會無法讀取USB 以下分享幾個小小排除方式給大家 一、基本需確認項目 1.USB網路設定 (1)進入設定>更多(在行動數據下面)>行動網路分享 (2)USB網路設定須選擇在無 (3)重新啟動手機 2.USB孔座正常 (1)最簡單的確認方式，接上行動硬碟看可不可以讀取 (2)手機接上去能充電，這個不準確!!!! 所以可以的話請確認步驟(1) 二、USB偵錯模式 1.Sense4+以前的 (設定>關於>軟體資訊 裡面可以看到Sense版本) (1)進入設定>開發人員選項 (2)將"USB除錯中" 打勾 (3)重新啟動手機 (請選擇重新啟動，不要關機再開機) 2.若是Sense5以上的(ex 新HTC One、One max，基本上你有看到BlinkFeed首頁的都是) (1)進入設定>關於>軟體資訊>更多 (2)建制號碼上面連續點選 點到出現"您已經是開發人員" (3)接著同上 設定>開發人員選項>USB除錯中 打勾 >重新啟動手機 (4)如果有看到您已經是開發人員，設定裡面卻無此選項，重新啟動手機就可以看到了 三、安裝HTC Sync Manager / HTC Sync 首先我要先聲明，這個程式拿來備份個人很不推薦 如果對同步的定義、同步操作不熟悉的朋友，建議還是使用雲端備份，下一篇會講到 這套同步軟體可以同步 連絡人、行事曆、簡訊、音樂、照片 同時也可以將iPhone的資料同步到HTC手機 同步對象說明一下 聯絡人、行事曆是針對Outlook XP有內建所以一定可以用 vista有內建行事曆系統也可以使用 然後若平常沒有使用outlook的習慣，請把outlook打開 在新增帳號時選擇否，然後他會問你是不是要在沒有設定帳號的狀況下使用 選擇是 再來大家有看到上面有兩套軟體 並不是通用的!!!!!!!! 最簡單判別方式 手機下方四個按鍵 請選擇Sync 兩個、三個按鍵的，請選擇 HTC Sync Manager (1)請先關閉電腦的防毒軟體、防火牆 這一步請不要跳過，很多用戶懶得做的下場就是重新安裝 (2)進入HTC官方網站：
http://www.htc.com/tw/ (3)上方選擇 支援服務 (4)往下找，右邊小區塊就可以分別看到這兩套軟體的下載點 (5)下載安裝完成後，重新啟動電腦(防毒跟防火牆就可以再打開了) 四、安裝HSM後仍無法讀取 這種狀況99.99%發生在下載前沒有關閉防毒跟防火牆的用戶身上 但確實也有少部分用戶關了還是遇到 LOL 安裝HSM後仍無法讀取，操作步驟如下 1.USB驅動程式未確實安裝 (1)手機接上電腦 (2)進入我的電腦，空白處點選右鍵>內容>裝置管理員 (3)確認USB匯流排是否有任何一個是驚嘆號或是問號 (4)如果有，請在該選項上點選右鍵>手動安裝驅動程式 (5)選擇下載的HSM檔案做為驅動程式 (6)若上述方式無效，請採用第二方法 2.重新進行配對 (1)手機電腦請"勿"連接 (2)手機端進入設定>應用程式>(Sense4+以前的版本要先點管理應用程式)我的下載 >找到所有名稱裡面有"Sync"的程式 點進去後按清除資料，接著解除安裝 (3)電腦端>從控制台移除所有HTC開頭的應用程式>重新啟動電腦>重新下載安裝 五、確認是否為第三方軟體干擾 有的應用程式的確會干擾到USB和電腦連接的狀況 此時需進入安全模式確認 (安全模式中自行透過play商店下載的程式會全部看不到，而且無法使用) 1.所有HTC Android手機通用 (1)進入手機設定>電源>快速開機"取消"勾選 (2)將手機關機 (步驟1.2，若是手機可拆電池，也可關機後將電池拔除，5秒後裝回) (3)將手機開機 (4)出現白底綠字HTC畫面時，壓住音量小聲按鍵(音量下)，直到開機完成才放開 (5)進入主畫面後會看到左下角有"安全模式"四個字 2.Sense4+以後通用 (ex. One X、Butterfly、等等) (1)開機狀態下壓住電源鍵兩秒 (2)出現手機選項 (關機、重新啟動、飛安模式) (3)關機選項上長壓約1~2秒，出現重新啟動以進入安全模式 (4)選擇重新啟動 請再重新接上你的手機，確認是否可以正常讀取 1.若可以，操作完之後，離開安全模式確認一般模式是否正常 2.若不行....我沒招了，建議您換一台電腦試試看是否有同樣情形 3.若所有電腦都有這個狀況，送修吧.... 請直接重新啟動手機即可 另外提醒一點 Sense5的手機離開安全模式之後 桌面上捷徑需要重新設定 以上幾個小方法，提供參考 -- 小小HTC客服專員 手機相關操作可詢問 或致電HTC客服中心 市話直撥0809-090-166 (也可用skype撥打) 手機直撥02-21626788 平日8:00-20:00、國定假日9:00-18:00 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.140.128
※ 編輯: b822187 來自: 114.46.140.128 (12/08 14:00)
推 chinaeatshit:有時侯沒有上面這麼複雜 單純就是Windows Media Play 12/08 14:01
→ chinaeatshit:版本的問題而已 12/08 14:01
→ frank543 :這麼大方秀出自己身份阿 XD 網訊電通是吧? 12/08 14:09
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