作者powersupply (我是一隻小小小小鳥..)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 手機送修後IMEI碼改變
時間Fri Aug 22 17:56:12 2014
※ 引述《powersupply (我是一隻小小小小鳥..)》之銘言： 請問IMEI碼改變，是什麼原因造成的？ 又會有什麼影響？ 今天收到HTC NEW ONE送修返回的手機， 送修原因是相機紫光和電池容易過熱， 維修單上註記檢測後更換相機模組和電池 但IMEI碼也變更了，請問這有什麼差別？ 是更換硬體就會跟著變動，還是重刷系統造成的？ 對於持有手機的消費者會有什麼影響 S/N序號可以查詢到出廠時間， 那麼IMEI碼的代表意義，以及相關資訊， 是只供廠商參考，或是消費者也可以知道內容？ 抱歉，對這方面不太了解，還請不吝指導，謝謝 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.93.73 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1408645524.A.D6D.html
→ DiChik : IMEI變了? 要嘛主機板也換了,要嘛就是整新機 08/22 02:31
推 chenchuie : 大概就是寄回良品給你，原機他們慢慢修，IMEI相當 08/22 02:33
→ chenchuie : 於手機身份證，詳情可google... 08/22 02:33
推 fiveminutes : 最少也換了主機板 08/22 02:40
→ arl : 有換主機板的話..神腦是會給證明..HTC就不知道了 08/22 06:13
推 dsilver : 單子留著,以後賣手机附盒子時,可以証明 08/22 07:08
推 siekensou000: 基本上換imei=有換主機板或手機 08/22 07:53
推 Gipsie : 我換過主機板，皇家有開證明給我 08/22 10:33
推 YukiPhoenix : 最少都換過板子 08/22 12:34
→ magi6049 : 主機板換掉了 保固的部份也會轉移到新的IMEI 08/22 12:50
我是原PO，抱歉佔用版面請教，請見諒 我也覺得奇怪，維修單上只寫更換相機模組，電池，但IMEI更新 打電話問客服，卻說是只要送修就會變更IMEI碼， 連更換手機背蓋也會更換IMEI碼？ 只要S/N序號一樣，就是同一支手機？ 我確認過手機S/N序號是一樣的，只有IMEI碼更新， 對於我的質疑，客服就一直重複，反正他們的規則就這樣， 不能接受我的質疑，還問我是去哪裡聽來的？ 除了IMEI碼變更之外，讓我起疑心的還有手機外觀， 我很保護手機，送修也是親自送到直營店門市， 直營店員看到手機外觀，還驚呼說跟新的一樣， 我請店員加註希望原機維修後送回，店員還說不用特別註明， 怎樣送去就會怎麼送回來，不用擔心.. 結果，送回來的手機角落有傷痕，看起來是外力或工具造成的， USB孔，耳機孔也充滿黑色痕跡，看起來就是髒髒的油墨， SB孔好像也跟原先的不同 還有螢幕某處有兩個小缺點，是外力造成的損傷， 是之前朋友剛買手機時，不小心造成的， 這次送回來的手機，螢幕上的兩個小缺點消失了？ 所以真的越看越奇怪，加上大家給的意見， 我也蠻懷疑，到底是不是我原本的手機？ 因為手機是朋友送我的禮物，也是我第一支高價位手機， 我很保護這支有紀念價值的手機，所以特別在乎 （我連工作時手髒都會先洗手，再拿手機） 請問，我還有什麼方法可以去確認？ 因為客服就一直重複送修就會更新，這到底是不是正確說法？ 請再給我一些建議參考，謝謝大家 --
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