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「你的訂貨快遞到家裡嗎？
不、不、不，上班時間家裡沒人。
先送到我車上吧！
好的，你的訂貨將會在下午2點送到您車上。」
是不是一頭霧水呢？

其實，這是Volvo發展的一套雲端服務數位車鑰匙系統，未來，車主只要選配了「roam delivery漫遊交貨」這套配置，當你有送貨到車或是到車取件的需求，Volvo會先發送預先告知你哪時候快遞、送貨員送貨到車或是到車取件的訊息。而快遞、送貨員藉著智慧手機或平板電腦，就能依約找到你的車，只要Volvo認證配對成功車門就會被開啟，這時快遞、送貨員即能送貨到車或是到車取件。完畢後，車門關上，Volvo的雲端系統會再發出你的訂貨已安全送達或順利取件的訊息到你智慧手機上。

這點子很棒對不對？當然這一切得建立在社會互信基礎夠強之下。Volvo之所以會有這樣的構思，全是因為透過調查機構Future Foundation發現：
去年約有60%線上購物的人在交貨時間、地點上產生困擾。
線上購物比例越來越高，但超過一半的人沒有辦法在家收貨。
歐洲一年因送/取件不到，然後再送所衍生出來的成本竟然高達10億歐元，折合台幣約418億元。
有92%的人認為把貨件送到車上，比送到家更為方便。

這項科技發展順利的話，上班臨時開會擔心不怕收不到件、逛街不用手上提著大包小包更加氣定神閒，想點個外食，也能直送到車上。甚至這套系統還能延伸成「Volvo On Call」遠端呼叫，利用智慧手機遙控車內冷暖氣提前運轉、查詢愛車所在位置、得知油箱汽油還有多少。酷吧！（陳宏銘／綜合報導）
 
 

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