本人是2013 Wish 特仕版的車主,今天依約前往保養(換油),在此之前接到兩通邀約(保養),第二次邀約時有反應雨刷問題
到場後,專員接待,說明保養內容(油品都沒介紹,直接勾選5w50),機油濾心、墊片(標準品),最後總價1990,但是牽車前似乎有看到金額是(25xx),專員手上好幾張單據,都沒說明,是不是換油工錢要價500?
網路上爬文,有看到原廠保養時,都沒辦法清楚解釋費用及金額(這是為何?)關於這點在這次保養前我有體驗到,是這樣的情況:第一通邀約電話時,我有稍稍問過,保養要多少錢?回答說,約2500!這點讓我很驚訝~直覺怎會比HONDA貴那麼多?足足多了600!後來問業代,結果也是告知約2450的費用~這確認了,價格是偏高的!並不便宜!
再說雨刷,接待專員無法解釋雨刷問題(副駕雨刷在運作過程會有明顯的水痕,而且直接顯示在駕駛的視覺正前方,實在很不舒服(這點我思考過,應該是CIVIC的對刷式所造成的後遺症),但是在專員請出接待組長時,他就是很堅決的說沒有問題,解釋還蠻久的,我好像只能認了~就先認了!
然後再說保養後的車況的解說,技師開始說明前就說一切沒啥問題,就是胎壓比較不足,問我要不要安裝胎壓計,約4XXX左右(我真沒記清楚,抱歉),我說不考慮(忘了他答啥?),然後靠近引擎,又說要不要考慮安裝拉桿,約3XXX左右(我實在不想多花錢,沒記,抱歉),光光解說保養狀況~我就接收到兩筆推銷訊息~這!很反感~是不是TOYOTA車很爛???所以做個保養就要加一堆安全配備?
這之間有討論到當初為何買車,我有告知要的是空間,其他車廠我都沒特別考慮,同時又向技師反映鈑金薄弱問題(後車輪上方被碰撞凹陷,導致板金強度差異化),接待組長很認真又帶我看遍所有車的鈑金,讓我認可!我認了~但是鈑金真的有薄~手指輕按都有彈簧片的感覺
最後,專員領我結帳時,又告知促銷5年/X萬保固~而且我看到齒輪箱要價15萬?我傻了!看來耗材真的很貴~可是TOYOTA車真的那麼爛?5年齒輪箱就會壞喔???
以上~~~種種的一切
果真"頭又大"了~~
Samsung S7562 Galaxy S Duos CANON 60D Mio-5150 TOYOTA 2013 Wish E-Hi
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