作者swiber (kk)
看板car
標題[問題] nissan交車問題
時間Wed Nov 20 18:04:59 2013
版友好,小弟今天發生一件很不愉快的事,想板上請教有無更好的做法 上個月底訂了新款sentra,並且也在11/1就付清所有車款, 大概在11/12左右業代通知車子已到,要一周的時間做些隔熱紙等零配件施工 所以把交車時間訂在今日(11/20)早上,結果今天早上快出門時業務突然打來說沒車 說尊榮配件延遲,車還在三義廠,這是預訂交車時間前一個小時!!! 電話那頭只是一直道歉,但我完全不能接受,車子有沒有下來他們會不知道!? 隔熱紙,配件施作他們不用確認!? 當下怒火中燒,馬上到nissan中心找據點長投訴,業代也當場換掉,以後找他們課長 今天下午業務課長才電話打聲招呼,但是車子哪時能到也無法回答 剛剛打了0800到nissan客服問車子情況,回覆說會發文告知單位&請專人處理 今天配合業務給的日期還特別請假,下午還一直在家接公司來的電話 喬很久才請的假&沒車&還是要處理公事,整個心情被弄得很差 因為小弟是第一次購車,有人跟我說11/12通知車到時,就應該找業代當場確認車況, 才不會這種怪事.平時工作很忙,很多細節只跟業代電話溝通而已,算我的miss? 現在車子已掛牌,保險也買了(還是為了他家的68方案,讓nissan賺) 不然當下真想直接退車 回想這陣的購車過程,業代真的很油條,但最後該配合的或他賺的也沒少到,越想越不爽! 對於這種情況,各位板大有無建議或看法(報復)的啊? 感謝!! --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 119.14.117.207
推 ls4860:上次去看車業代態度也很差 ㄧ副我日產就是賣車不二價 別拿 11/20 18:20
→ ls4860:本質跟我比 11/20 18:20
推 NiniQs:哪邊的Nissan 啊？ 11/20 18:38
推 YuYang:68只要保強制和超過1000的意外就有了 11/20 18:40
→ ttmaniac:68條件寫很多好像價值很高…其實普普而已 11/20 18:45
→ YuYang:跟對方談這幾天無法用車的損失 11/20 18:46
→ YuYang:然後跟總公司申訴 這樣營業所才會有壓力 11/20 18:48
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