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中國時報【朱芳瑤／台北報導】

社福團體「創業」有成！第一社會福利基金會3年前成立「第一社會事業」，目前專營清潔服務做出好口碑，雇用員工數從20人成長到313人，其中1/5為身心障礙者，其餘為中高齡、特殊境遇婦女、更生人等弱勢就業者。

第一社會事業今年已承攬超過40個清潔標案，年營業額達1億元，在國內從事清潔事業的非營利組織當中規模最大。營業額扣掉員工薪資、設備採購經費後所剩盈餘，用於創造更多身障就業機會與服務。

每天有萬餘人進出的台北市政府大樓，便將清潔工作交給第一執行。擔任清潔「機動班」的27歲智能障礙青年崇銘，早上6點多就會到市府上工，他習慣先繞市府大樓一圈檢查玻璃門乾淨與否，再開始一天的工作。

「阿姨早、叔叔早！」崇銘雖不擅言語表達，但遇到熟人會打招呼，乖巧認真，被輔導老師形容是「人見人愛」。崇銘媽媽也說，很欣慰孩子能有份穩定的工作與收入。

第一社福基金會執行長賴美智表示，早期基金會是由教保員帶著4至6名心智障礙學員，往來社區或辦公室清掃，發給學員獎勵金，並增加社會參與，但東奔西跑，耗時也耗力。

後來第一決定成立社會事業，承攬公部門或私人單位的清潔標案，除了清潔，也做園藝、環境消毒，不但服務項目足以匹敵坊間專業清潔公司，員工薪資也優於法定基本工資。基金會說「駐點」打掃讓心智障礙者在同一地方長期工作，不僅更可以熟能生巧，也有助於與其他民眾互動。

第一社會事業經理方偉平指出，第一從一開始就打定主意不拿政府補助，以免老是為了提交報告或達到補助門檻而「綁手綁腳」，反而無法專心經營社會事業。但相較於企業全力拚獲利，社福機構經營社會事業的難度更高，除了自負盈虧、與一般企業競爭，還得兼顧「服務」。他說，員工多為身障或弱勢就業者，有很多不同狀況，例如當有人的身心狀況影響工作時，基金會就得想辦法幫忙，或調整工作內容。

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