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未通知靜止戶 銀行有話說
Jul 23rd 2013, 09:55

中央社 – 

（中央社記者吳佳穎台北23日電）外界質疑銀行靜止戶無法可管，銀行公會表示，新開戶時都和客戶有約定，但總是有不能依約執行案例；銀行界人士表示，若通知責任在銀行，將增加很大成本。

媒體報導，金融機構存款的靜止戶無法管，事實上等於銀行所有；金融監督管理委員會銀行局已發文給銀行公會，要求銀行在新開戶的時候，必須對靜止戶的相關法律和使用時間明確告知，新規定預計 1個月內可以上路。法制局認為，應要求金融機構負有通知義務。

銀行公會表示，目前尚未收到金管會公文，收到公文後會正式回應；若是行政規範會盡速安排執行，若是徵詢銀行意見，會再詳細研議。

公會表示，客戶在各銀行開戶時雙方都有約定，若聯絡有異動，客戶應該主動聯絡銀行更改資料，但是執行層面往往不能百分之百依照約定來做。

銀行界人士說，如果通知變成銀行的責任，可能要計算「通知」加上「舉證有通知」的費用，將衍生出不小成本，這些衍生金額數恐超過大多數靜止帳戶裡的存款。

另外，實際操作上，銀行不只一次通知靜止戶，但有些靜止戶是超過12年、15年都聯絡不到人。客戶應該自己善盡管理帳戶的責任，只要主動來領，都能領回自己的錢。1020723

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