作者rothenberger (把LBJ放進福島反應爐)
看板Salary
標題[閒聊] 麥當勞事件 看低薪大企業的員工
時間Mon Jul 1 10:56:28 2013
最近兩件麥當勞事件 都跟一線服務人員有關 一個是唐氏症來店被 店家報警 該弱智女子被警察"請"出去 (店員應該是想少一事 結果弄巧成拙) 一個女子深夜來買霜淇淋 買不到 雙方起了口角 (保證是女奧客 剛好遇到不甘受辱的店員) 之前不是還有個人去看電影 抱怨冷氣太強 跟正妹服務人員也起了衝突 其實我是蠻鼓勵這些一線的服務人員 遇到鳥客戶直接反嗆 比較快 大不了離職 因為一線服務員基本上薪資都很低啦 轉行也是差不多薪水 沒必要忍氣吞聲 反正資方也當你免洗 你要走就走 麥當勞不會缺那一兩個顧客 不要跟我講服務業就該溫良恭儉讓 該嗆就嗆 除非除非你真的很缺錢 基本上要一線人員忍氣吞聲 公司錢砸下去就有效果了 不知道各位認不認同 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.81.185
※ 編輯: rothenberger 來自: 118.167.81.185 (07/01 10:59)
→ FrogXD:原PO說的會有一個問題，就是每個人對"奧客"的定義不同。 07/01 11:07
→ FrogXD:也就是每個人能接受、能忍受的不同，全面開嗆對社會不是件 07/01 11:08
→ FrogXD:好事。 原PO可以再想想看。 07/01 11:09
噓 icelaw:搞不清楚狀況 既然工作是"服務"生 遇到奧客要如何用智慧與 07/01 11:10
→ icelaw:高EQ來處理 是必經之路 連這點都不會想 還是辭職比較好 07/01 11:11
→ icelaw: 處理 07/01 11:14
噓 CT200h:服務業轉職多半還是服務業，不是受挫就想離職 。 07/01 11:15
推 meowyih:需要高智慧和高EQ的工作，薪水應該也要高吧？XD 07/01 11:17
推 f1234518456: 07/01 11:18
噓 CT200h:不認同你的觀念 。不知道你出社會沒，總有一天你會懂 。 07/01 11:18
→ CT200h:上班是為了混口飯吃養活自己家人 07/01 11:19
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